|
Algemene voorwaarden voor winkelen bij VOORDEEL4YOU.nl:
1 Algemeen
1.1 De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met betrekking tot online bestellingen tussen VOORDEEL4YOU en de klant. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is de toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden uitgesloten.
1.2 VOORDEEL4YOU heeft te allen tijde het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van haar website te wijzigen.
2 Aanbiedingen en overeenkomsten
2.1 VOORDEEL4YOU zal op de website productinformatie (en daaraan verbonden prijsinformatie) ter beschikking stellen. Uitingen op de website met betrekking tot producten en prijzen zijn vrijblijvend en gelden slechts als een uitnodiging tot het doen van een aanbod.
2.2 Een overeenkomst tussen VOORDEEL4YOU en de klant komt tot stand door de bevestiging van VOORDEEL4YOU van de bestelling van de klant. Bevestiging vindt plaats door middel van het versturen van een bevestigingsmail van VOORDEEL4YOU.
2.3 In het geval van een bestelling van € 50,= of meer of in ieder ander geval waarin VOORDEEL4YOU het nodig acht, kan VOORDEEL4YOU telefonisch, per e-mail of schriftelijk contact opnemen met de klant over de bestelling(en), alvorens de bestelling in productie te nemen. VOORDEEL4YOU houdt zich het recht voor een bestelling te weigeren, zonder opgaaf van redenen.
2.4 De klant kan de door VOORDEEL4YOU op de website aangeboden producten bestellen en afhalen in de vestiging van VOORDEEL4YOU of de bestelde producten thuis laten bezorgen.
2.5 Het op de website aangegeven aantal leverdagen van de bestelde producten is slechts een indicatie, waar VOORDEEL4YOU in voorkomende gevallen vanaf kan wijken.
2.6 Na het definitief maken van de bestelling, neemt VOORDEEL4YOU de bestelling zo spoedig mogelijk in productie. De klant kan de bestelling annuleren of de overeenkomst ontbinden enkel en alleen door telefonisch contact op te nemen met VOORDEEL4YOU. VOORDEEL4YOU bekijkt per geval, rekening houdend met de status van de bestelling, of annulering van de bestelling nog mogelijk is..
2.7 VOORDEEL4YOU houdt zich het recht voor een bestelling te weigeren, zonder opgave van redenen.
2.8 VOORDEEL4YOU behoudt zich het recht voor om in onvoorziene omstandigheden een bestelling incompleet uit te leveren. De klant zal hierover door VOORDEEL4YOU via e-mail zo spoedig mogelijk worden geïnformeerd. De klant is uitsluitend gehouden de voor de afgeleverde producten verschuldigde prijs aan VOORDEEL4YOU te betalen.
3 Prijzen en betaling
3.1 De klant is voor de via de website bestelde producten de in de bevestigingsmail vermelde prijs verschuldigd, behalve wanneer er sprake is van kennelijke zet/typfouten. Evidente onjuistheden in de bevestigingsmail kunnen ook na verzending van deze mail door VOORDEEL4YOU worden gecorrigeerd.
3.2 De prijs die is vermeld in de bevestigingsmail is bindend, behoudens het gestelde in punt 3.1.
3.3 Betaling vindt plaats via eigen bank of contant bij ophalen.
3.4 Prijzen zijn in euro’s en worden duidelijk op de website aangegeven. De aangegeven prijzen zijn inclusief BTW en exclusief eventuele bezorgkosten. De op de website en in reclame vermelde prijzen kunnen zonder voorafgaande aankondiging worden gewijzigd. Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt en gedurende de daarvoor aangegeven looptijd.
3.5 De op de website aangegeven prijzen kunnen afwijken van de prijzen die gelden voor de producten in de vestiging van VOORDEEL4YOU.
3.5 VOORDEEL4YOU levert uitsluitend na betaling.
4 Afhalen van de producten in een vestiging van VOORDEEL4YOU
4.1 De klant kan de door VOORDEEL4YOU op de website aangeboden producten bestellen en afhalen in de vestiging van VOORDEEL4YOU. Voor het afhalen in de vestiging is de klant geen kosten verschuldigd.
4.2 Bestellingen worden maximaal één maand na de datum van bestelling in de vestiging voor de klant apart gehouden. Na ommekomst van deze termijn vervalt het recht van de klant op de bestelling. VOORDEEL4YOU behoudt zich het recht voor om onder bijzondere omstandigheden van deze regel af te wijken.
4.3 De producten kunnen op afspraak worden afgehaald.
4.4 Betaling vindt plaats op het moment dat de klant de bestelling ophaalt in de vestiging. De klant is, ook in het geval de producten niet worden afgehaald, gehouden tot betaling van de in de bevestigingsmail gegeven aankoopprijs.
5 Thuisbezorgen van bestelde producten
5.1 Leveringen aan huis van bestelde producten zijn uitsluitend mogelijk binnen Nederland. VOORDEEL4YOU besteedt het thuisbezorgen uit aan TNT Post.
5.2 Bij leveringen aan huis wordt door VOORDEEL4YOU een bijdrage in de verzendkosten in rekening gebracht. Dit bedrag is afhankelijk van het aantal bestelde producten, gewicht en afmeting en wordt duidelijk aangegeven op de website.
5.3 Het risico tijdens het transport van de door de klant bestelde producten is voor VOORDEEL4YOU. Op het moment van aflevering van de producten, of het moment dat redelijkerwijs als aflevering beschouwd kan worden, gaat het risico van de producten op de klant over, behoudens de aansprakelijkheid die wettelijk niet door VOORDEEL4YOU kan worden uitgesloten.
5.4 De klant kan de door VOORDEEL4YOU bestelde producten thuis laten bezorgen op zijn/haar huisadres of op een ander door hem/haar aangegeven ander adres. Het bezorgadres is het adres dat in de bevestigingsmail door VOORDEEL4YOU aangegeven wordt.
6 Afkoelingsperiode bij thuis afgeleverde producten
6.1 Nadat de klant de door hem/haar bestelde producten heeft ontvangen, heeft hij/zij de bevoegdheid om binnen zeven (7) werkdagen na ontvangst van dit product, de onderliggende overeenkomst met VOORDEEL4YOU te ontbinden. De klant hoeft hiervoor geen reden op te geven.
6.2 Indien de klant de overeenkomst op grond van het bepaalde in artikel 6.1 wenst te ontbinden, dient de klant dit schriftelijk (via het reageerformulier op de website) of telefonisch aan VOORDEEL4YOU te melden. De klant kan de producten terugbrengen bij de vestiging van VOORDEEL4YOU. De klant is hiervoor geen kosten verschuldigd.
6.3 Indien de klant reeds enige betalingen heeft verricht op het moment dat hij/zij de overeenkomst met VOORDEEL4YOU heeft herroepen, zal VOORDEEL4YOU deze betalingen binnen dertig (30) dagen nadat VOORDEEL4YOU de door de klant geretourneerde of teruggebrachte producten heeft ontvangen, aan de klant terugbetalen.
6.4 VOORDEEL4YOU behoudt zich het recht voor om geretourneerde of teruggebrachte producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te incasseren, wanneer het vermoeden bestaat dat de producten reeds zijn geopend, gebruikt of door de schuld van de klant (anders dan die van VOORDEEL4YOU of de leverancier van de producten) is beschadigd.
6.5 Indien een product dat naar de vestiging van VOORDEEL4YOU wordt teruggebracht, naar het oordeel van VOORDEEL4YOU schade heeft opgelopen die aan een handelen of nalaten van de klant te wijten is of anderszins voor risico van de klant komt, zal VOORDEEL4YOU de klant hiervan mondeling in kennis stellen. VOORDEEL4YOU heeft het recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze schade van het aan de klant terug te betalen bedrag inhouden.
6.6 Indien verzendkosten zijn gemaakt komen deze altijd voor rekening van de klant, ook indien deze beslist het product na de afkoelingsperiode niet te behouden.
7 Klachten
7.1 De klant dient een klacht over de bestelde producten kenbaar te maken aan de Klantenservice van VOORDEEL4YOU (contactformulier, adres en telefoonnummer staan op de website vermeld). VOORDEEL4YOU zal binnen tien werkdagen telefonisch of via e-mail op de klacht reageren.
8 Overig
8.1 Communicatie tussen VOORDEEL4YOU en de klant geschiedt elektronisch, behoudens voorzover in deze algemene voorwaarden en/of de overeenkomst daarvan wordt afgeweken. De door VOORDEEL4YOU opgeslagen versie van de betreffende communicatie geldt als bewijs daarvan, behoudens tegenbewijs door de klant. Elektronische communicatie wordt geacht te zijn ontvangen op de dag en het tijdstip van verzending, tenzij het tegendeel door de ontvanger daarvan wordt bewezen. Als de communicatie niet of te laat is ontvangen als gevolg van aflevering- en/of toegankelijkheidsproblemen met betrekking tot de mailbox van de klant, komt dit voor risico van laatstgenoemde.
8.2 VOORDEEL4YOU stelt de algemene voorwaarden voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst aan de klant ter beschikking. De klant is verantwoordelijk voor het desgewenst opslaan en printen van de algemene voorwaarden en de overeenkomst.
8.3 VOORDEEL4YOU stelt door middel van de website onder meer de volgende informatie beschikbaar:
• naam, adresgegevens en inschrijving bij de Kamer van Koophandel (zie privacybeleid)
• de belangrijkste kenmerken van de producten
• de prijs van de producten inclusief BTW.
8.4 VOORDEEL4YOU streeft ernaar de informatie op de website zo nauwkeurig, compleet en duidelijk mogelijk te laten zijn. Producten kunnen echter enigszins afwijken van de op de website opgenomen afbeeldingen.
8.5 De klant verklaart kennis te hebben genomen van het privacybeleid van VOORDEEL4YOU en verklaart in te stemmen met de daarin beschreven verwerking van zijn/haar persoonsgegevens.
9 Aansprakelijkheid en schade
9.1 VOORDEEL4YOU is nooit aansprakelijk voor indirecte schade van de klant of derden (waaronder begrepen gevolgschade, gederfde omzet en winst, verlies van gegevens en immateriële schade), verband houdend met of voortvloeiend uit de overeenkomst of het gebruik of de consumptie van de producten. Onverminderd wat elders in de overeenkomst is bepaald, is de aansprakelijkheid van VOORDEEL4YOU ten opzichte van de klant, uit welken hoofde dan ook, per gebeurtenis (waarbij een samenhangende reeks gebeurtenissen als één gebeurtenis geldt) beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
9.2 VOORDEEL4YOU is niet aansprakelijk voor het niet of onvoldoende functioneren van de website, de telecommunicatie infrastructuur en/of overige fouten in de communicatie of mogelijke gevolgen hiervan.
9.3 VOORDEEL4YOU en/of de klant zijn niet gehouden tot het nakomen van een of meer verplichtingen, anders dan verplichtingen tot betaling van geld, als zij daartoe verhinderd zijn als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan een niet-toerekenbare tekortkoming van ingeschakelde derden of toeleveranciers, alsmede iedere situatie waarop VOORDEEL4YOU en/of de klant feitelijk geen (beslissende) controle kunnen uitoefenen.
10 Recall
De klant moet meewerken aan een door VOORDEEL4YOU geïnstigeerde recall (terughalen) van producten, ook in het geval de klant de producten aan derden heeft verstrekt. Eventuele hieruit voortvloeiende schade wordt vergoed tot ten hoogste de aankoopprijs van de teruggehaalde producten.
11 Slotbepaling
Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Alle geschillen voortvloeiend uit of samenhangend met een overeenkomst dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
|